第1章
过,只掌握些妙招,就能更好应对种况。
、保持与理智. 绪自控制当察到职公,比如晋被忽,而显如同事却得到晋,第反应能愤或者沮丧。
但个候,保持至。
因为旦绪失控,能冲为,如办公里脾或者与领导激烈争吵。
仅能解决问题,反而让同事领导形象打折扣。
就像位名叫李员,现自己辛苦作很久,业绩也错,却没得到晋,而个经常偷懒同事却晋。
李始非常,冲领导办公质问,结果因为绪激,话也些冲,领导对印象变得很差。
. 客观分析况之,对同况客观分析。
也许所认为公背些尚未解原因。
例如,得自己项目被同事抢功劳,但能领导对个项目分认与所同。
需从方面考,包括公司战略、项目规划以及同事领导角度等。
通过种客观分析,能更准确判断否真公,还只种误解。
、积极沟通与反馈. 选择适沟通对象如果确定公,么沟通解决问题键。
首先选择适沟通对象。
如果与同事之矛盾导致公,以直接与同事私沟通。
例如,现同事团队作总把松任务留自己,把繁任务推,以个适,比如班起杯咖啡,友好向表达受:“得们团队作,任务分配些太公平,希望们以协商,样对们个团队效率也提。”
如果与领导公,根据领导格选择沟通方式。
如果领导比较,以直接领导况;如果领导比较严肃,以先通过邮件等面形式表达自己法